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Microsoft 120 GB Hard Drive User Manual Page 29

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgen problemas, prueba las
siguientes soluciones.
El disco duro no aparece en la
lista de dispositivos de
almacenamiento
Si
el disco duro no aparece en la
lista como dispositivo de
almacenamiento, prueba en orden
los pasos siguientes.
1 Asegúrate de que el disco duro
está insertado completamente en
la bahía del disco duro y que está
n
i
velado. Apaga la consola y
vuelve a encenderla.
2 Apaga la consola y extrae el disco
duro. Enciende la consola y vuelve
a apagarla. Vuelve a colocar el
disco duro.
3 Si tienes otra consola, prueba el
disco duro en ella, o bien prueba
otro disco duro en la primera
consola para ver dónde está el
problema.
NOTA
Los discos duros dañados no
aparecerán en la Guía Xbox y podrían
provocar daños a la consola Xbox
360. Los discos duros aplastados,
sumergidos en líquidos o expuestos
a mucho calor podrían estar dañados
e
inutilizados. Estos discos no
aparecerán en la lista de dispositivos
de almacenamiento.
SI NECESITAS MÁS AYUDA
Visita www.xbox.com/support o
llama al número del Servicio de
soporte al cliente de Xbox 360:
• Méx
ico: 001-866-745-83-12
(usuarios TTY: 001-866-251-26-21)
• Co
lombia: 01-800-912-1830
• Chile: 1230-020-6001
No lleves la consola Xbox 360 ni los
accesorios a tu distribuidor para que
los repare o les dé mantenimiento a
no ser que te lo diga un empleado
de
l Servicio de soporte al cliente
de Xbox.
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